A CCR RioSP iniciou nesta quinta-feira (28/12) a operação especial de atendimento ao cliente para o feriado prolongado de Ano-Novo. A expectativa da Concessionária é que mais de 1 milhão de veículos deixem as capitais Rio de Janeiro e São Paulo. O fluxo entre entre quinta e sexta-feira, dia 29/12, saída de feriado prolongado, deve ser superior a 600 mil veículos nas duas rodovias administradas pela concessionária – Via Dutra e Rio-Santos, a BR-101. Já no retorno, dias 01 e 02 de janeiro de 2024, o fluxo esperado é de pouco mais de 500 mil veículos.
Na Via Dutra, nos dias 28 e 29 de dezembro, são esperados mais de 494.741 veículos na rodovia. Já na Rio-Santos, no mesmo período, devem circular pela rodovia cerca de 121 mil veículos. Já no retorno do feriado prolongado, devem circular pela Via Dutra cerca de 397 mil veículos. Enquanto na Rio-Santos a expectativa de tráfego é de aproximadamente 103 mil veículos, entre os dias 01 e 02 de janeiro de 2024.
O horário de pico entre os dias 28 e 29 é das 7h às 21h. Já no retorno – dias 01 e 02 -, o movimento deve ser maior entre 7h e 20h para as duas rodovias – Via Dutra e Rio-Santos.
Movimento Afaste-se
Outra ação que a concessionária reforça nesse período de maior movimento na rodovia é o Movimento Afaste-se, cujo objetivo é o de proteger os colaboradores que atuam no atendimento a veículos com pane no acostamento.
A proposta é orientar os condutores de veículos a, ao perceber uma situação que envolva qualquer tipo de atendimento, principalmente no acostamento, mudar de faixa sempre que for possível e seguro ou reduzir a velocidade do veículo em até 40 km/h a menos que o limite regulamentado para a estrada.
- WhatsApp (11) 2795-2238
- APP da CCR RioSP
- 0800 0173536
- www.ccrriosp.com.br
Cuidados antes de viajar
De janeiro a novembro desse ano, as equipes da CCR RioSP realizaram um total de 75.575 atendimentos a veículos com panes nas duas rodovias. Desse total, a pane mecânica representa 73%. Veja abaixo o ranking com os atendimentos mais comuns nas duas rodovias:
- Pane mecânica: 55.503
- Pneu furado: 9.582
- Pane seca (falta de combustível): 3.455
- Pane elétrica: 3.035
- Superaquecimento do motor: 2.816
- Bateria descarregada: 1.184
Confira alguns cuidados com o veículo:
- Verifique o nível do combustível e calcule o tempo de viagem para não ficar parado na rodovia;
- Use sempre o cinto de segurança;
- Acomode as bagagens com cuidado no porta-malas;
- Verifique a água no radiador, sistema de freios, faróis e lanternas;
- Confira o estepe, triângulo, macaco e chave de roda;
- Calibre os pneus, inclusive o do estepe;
- Cheque o nível de óleo no motor;
- Tenha os documentos do carro e do motorista atualizados e em mãos.